販売主

金元醸造株式会社

所在地

長野県岡谷市塚間町1-2-8

電話番号

0266-22-3165

FAX

0266-22-8694

メールアドレス

販売責任者

商品代金以外の必要料金

【代引きによるお支払い】
代引手数料につきましては、誠に申し訳ありませんがお客様のご負担とさせて頂いております。
　■1万円未満　　　　　　　　　　　　330円（税込）
　■1万円以上　　　　　　　　　　　　440円（税込）

商品代金の支払い時期

カード決済のお客様は購入時にお手続きをお願い致します。

代金引換のお客様は商品配達時に運送会社担当者にお支払い下さい。

商品引渡時期

■商品引渡時期
ご注文後通常1週間以内
ご注文は混み合う場合、欠品の際は配送予定をメールにてご連絡いたします。

お支払い方法

クレジットカード, PayPayオンライン, 代金引換

返品・交換について

返品・キャンセルについて

【返品方法】
不良品の返品は商品到着後8日以内にご連絡願います。
その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。
万が一不良品等ございましたら、ただちに交換いたします。

【キャンセル方法】
ご要望のご到着日から起算して3日前までに、メールまたは電話でご連絡をお願い致します。
それ以降になりますと誠に恐れ入りますが、キャンセルが出来ないこととさせて頂いております。

返品特約に関する重要事項

返品・交換について

1. お客様都合による返品・交換
「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
※未使用・未開封の商品に限ります。
※返送にかかる送料および返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。

2. 商品の不良・誤送による返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、届いた商品が汚損・破損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
※送料・手数料ともに当店負担にて、早急に良品と交換（在庫がない場合は返金）させていただきます。

3. 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

商品到着から9日以上経過した商品

お客様の元で破損された商品

お願い

■お客様よりお預かりした個人情報は運送会社様、カード会社様との連携のみに利用いたしますので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

■商品の無断販売・転売の禁止について

弊社で製造しております商品は食品という特性から、お取引様業者様、正規ルート以外の業者、個人による転売等の商用利用を目的としたご購入をお断りいたします。
正規ルート以外で購入した商品によって発生した事故または不利益等に関しましては、弊社は一切の責任を負いません。
また、転売目的と判断した場合、弊社はご注文をお断りさせていただくことがあること、あらかじめご承知おきください。

■公開されているメールアドレスにダイレクトメール、広告メールを送る事は違法となりますので、お断りしております。